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阎俊

副教授

工商管理系

 

研究方向: 在线评论、社交媒介营销、服务质量与服务补救、营销伦理、社会责任消费行为
电    话: +86-27-87542754
电子邮件: yanjun@mail.hust.edu.cn


教育背景

博后:复旦大学管理学院工商管理博士后站

博士:武汉大学经济与管理学院企业管理专业

硕士:武汉大学经济与管理学院企业管理专业

学士:武汉纺织大学纺织工程专业


海外访问、进修

2011年8月-2012年1月 美国路易斯安那州立大学访问学者

2012年2月-2012年7月 美国埃默里大学访问学者


讲授课程

《互联网营销》、《营销工程》、《服务营销》等。


研究领域

在线评论、社交媒介营销、服务质量与服务补救、营销伦理、社会责任消费行为


研究课题(主持)

1、中国不成熟市场中企业营销道德决策影响因素及模型研究。国家自然科学基金面上项目70472020。执行期:2005-01至2007-12。


2、社会责任消费的动因、阻碍与激励机制研究,教育部人文社科基金一般项目09YJA630042,执行期:2010-01至2012-12。


3、企业营销道德决策影响因素及模型研究。中国博士后科学基金项目20040350471,执行期: 2004.09-2005.09。


主要成果

Ibrahim A.Alghwai,Jun Yan(通讯作者),Chuan Wei. Professional Or Interactive: CEOs’Image Strategies in the Microblogging Context, Computers in Human Behavior, 2014,41(12):184-189(SSCI)


Jun Yan, Qiuling She, Developing A Trichotomy Model to Measure Socially Responsible Behaviour in China, International Journal of Market Research, 2011,53(2):253-274(SSCI)


常亚平、肖万福、阎俊(通讯作者)、邱媛媛、符捷,C2C环境下服务质量对阶段信任的影响研究,管理学报,2014,11(08):1215-1223.


阎俊、胡少龙、常亚平,基于公平视角的网络环境下服务补救对顾客忠诚的影响,管理学报,2013,10(10):1512-1519


阎俊、蒋音波、常亚平,网络口碑动机与口碑行为的关系研究,管理评论,2011,23(12):84-91.


阎俊、何欣,DIY动机研究,经济管理,2010,32(8):99-105


阎俊、佘秋玲,消费者抵制的心理机制研究-基于扎根理论,营销科学学报,2010.6(2):98-110


阎俊、佘秋玲,社会责任消费行为量表研究,管理科学,2009,22(02):73-82


阎俊、陈丽瑞,转型期营销经理道德敏感性的影响因素研究——个人文化特征的视角,管理学报 2009,6(10): 1399-1406


阎俊、陈丽瑞,本土B2C网站营销道德的量化评价体系研究,管理学报,2008,5(06):871-875+886


阎俊、陆雄文,在华日资企业的人力资源管理模式,经济管理,2005,(15):80-84


阎俊,西方企业伦理决策:理论与模型,生产力研究,2005(08):167-169


阎俊,基于综合社会契约论的跨文化商业伦理决策模型,浙江社会科学,2005(01):205-208


阎俊、陶平:提升企业营销道德的系统化措施,当代财经,2003(01):103-105


阎俊,重视伦理建设对企业的实际意义,江苏商论,2003(02):83-84


阎俊,影响绿色消费者消费行为的因素分析及其营销启示,北京工商大学学报(社会科学版),2003(02):56-58


阎俊,论服务企业的内部营销,商业研究,2003(14):39-40.

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