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阎俊

副教授

工商管理系     

研究方向: 服务营销、跨文化营销、消费者行为
电    话: +86-27-87542754
电子邮件: yanjun@mail.hust.edu.cn

  教育背景


  博士:武汉大学经济与管理学院企业管理专业(2003)


  硕士:武汉大学经济与管理学院企业管理专业(2000)


  学士:武汉纺织大学纺织工程专业(1989)


  海外访问、进修


  2011年8月-2012年1月 美国路易斯安那州立大学访问学者


  2012年2月-2012年7月 美国埃默里大学访问学者


  讲授课程


  《营销管理》、《市场研究》、《服务营销》、《营销发展前沿》、《商务礼仪》等。


  行业经验


  武汉纺织集团进出口部(1990—1996)。


  研究领域


  电子商务、服务营销、商业伦理、消费行为等。


  代表性成果


  1)Jun Yan, Qiuling She. A Measurement of Socially responsible Consumption Behavior of China, International Journal of Market Research,Accepted by International Journal of Market Research, forthcoming (SSCI, ABI, EBSCO)


  2)Yaping Chang, Jun Yan, Mercedez-Benz Car Destroyed in China--- A Case of Cross- Cultural and National Marketing[J]. Journal of EuroMarketing,2002.Vol.12, Issue 2. (EBSCO)


  3)YAN Jun, CHEN, Lirui, The Impact of Relationship Length on Customer Satisfaction After Service Recovery, Journal of Chinese Marketing, 2008,Vol.1 Issue 2


  4)阎俊,陈丽瑞,本土B2C网站营销道德的量化评价体系研究,管理学报,2008(6)Nov, 2008,Vol.5 No.6, 871-886


  5) 阎俊,陈丽瑞,转型期营销经理道德敏感性的影响因素研究——个人文化特征的视角,管理学报,2009(9)Vol.6, No.10,1399-1406