(管理学院研究生会媒体中心 何金燕/文 刘涛/摄)4月16日晚，第17期职业能力提升系列讲座之职场礼仪在学院126教室精彩开讲。本次讲座邀请了国家高级礼仪培训师周静老师作为主讲嘉宾，培训以如何在求职面试中提升个人形象为关注点。整场讲座内容充实、实用性强，为我院学子的求职之路锦上添花。

周静老师

　　讲座伊始，周静为现场同学表演了手语《感恩的心》，她举手投足间的端庄和优雅让大家初步感受到了礼仪的魅力。随后，她以习近平主席和夫人一起出访的照片为例，对发型、服饰、配饰和搭配等方面进行讲解，分析形象反映出来的礼仪信息，充分说明个人形象的重要性。

　　“机遇和成功偏爱讲究礼仪的人。”关于礼仪的重要性，周静如是说。她分别介绍了电话礼仪和邮件礼仪。在电话礼仪中，打电话时要选择合适的时间，接通后要先行问候，自报家门。接电话时要尽快接听来电，切不可开口就是平日习惯的“喂”，而应礼貌地说声“您好”。接听中以“多听少说”为原则，通话中应保持适度的语速和语调，做到热情而从容。在邮件礼仪中，她讲解了发邮件时应注意的一些事项，比如标题醒目、字体适宜、内容简洁和思路清晰等。

讲座现场

　　面试礼仪是本次培训的重点。周静介绍说，个人形象包括仪容、仪表、仪态、手势和语言等。通过对比一些名人化妆前后反差巨大的照片，她向同学们展示了化妆的重要性。好的仪容从化妆开始，化妆从认识自己的脸型开始，脸型决定了发型，她建议大家遵循“三庭五眼”的原则，对脸型进行修饰。为了示范化妆的步骤和技巧，周静现场给一位女生志愿者进行化妆，从面部的清洁、粉底的选择、口红的挑选到最后的定妆，将化妆的步骤娓娓道来。而在仪容方面，她指出男生应干练大方，女生应端庄典雅，并提醒女生在挑选高跟鞋时应注意“前不露趾，后不露跟”。此外，面试着装中应注意服饰搭配，即全身色系以不超过三种为宜，提包和服饰遵循“同质同色”原则。特别地，在面试中肢体语言更重要，周静指出“感情表达=7%声音+38%内容+55%身体语言”，面试中个人的仪态是否稳重、优雅、精神和自然，都会通过肢体语言透露出来。她亲自示范了站姿、走姿、坐姿和蹲姿等具体的肢体礼仪，讲解了鞠躬、握手等肢体语言的详细要领。讲座临近结束时，周静将所讲的面试礼仪全部串联起来，从进门、问候到入座、告别，从头到尾完整地演示了一遍，于细节中向同学们展示了礼仪在面试中的独特魅力。她温婉端庄的言行、大方优雅的举止赢得了现场的阵阵掌声。

周静老师示范站姿

　　在提问环节中，同学们针对尚存的礼仪困惑进行提问，周静一一予以详细回答。“细节定成败，礼仪举止间”，周静细致的讲解、专业的演示，让大家对求职礼仪有了更多了解，为求职之路增添了筹码，本期职业能力提升系列讲座也在大家的收获和掌声中圆满结束。

活动合影