2011年4月15日培训---面试技巧和无领导小组
满意度调查反馈
一、 数据采集与评分标准
本次活动实际参加人数10人，签到10人，《培训意见反馈表》发放10张。回收10张，10张有效，无效表0张。
我们对16个项目进行了问卷调查并采用赋值加权平均的方法对16个项目进行打分，将学生对各个项目的反应从非常同意到非常不同意分为6级。1级代表非常同意，6分；2级代表同意，5分；3级代表不反对，4分；4级代表不同意，3分；5级代表反对，2分；6级代表非常反对（即非常不同意），1分。
以下问卷的反馈意见统计结果:
按反馈表排列
讲义（现场资料）很有价值
The material for the training were helpful 5.8
培训内容具有灵活性
The content was of great practical value 5.9
培训时间长度安排合理
The sessions lasted about the right amount of time 5.7
培训内容比较新颖
The training content was new to me 5.5
培训老师有较强的沟通与表达能力
The trainer was competent in communication and presentation 6.0
培训内容条例清晰并且有深度
The training was clearly defined and in-depth 6.0
培训中的案例/练习/各种活动的有效性强
The case study/practice/activities provided was helpful 5.8
培训老师能够适当反应提及的问题
The teacher answered questions in a complete and clear manner 6.0
培训老师态度友善、热心
The attitude of the trainer was kind and approachable 6.0
培训老师能控制培训过程气氛和现场
The trainer had a reasonable control over the training process 6.0
培训老师鼓励学员主动参与
The trainer encouraged active participation 5.8
培训场地等相关设施令人满意
The classroom and related facilities provided a comfortable setting for the training 6.0
培训的组织安排和服务质量非常好
The organization and service quality was excellent 5.8
我对本次培训的成果很满意
I am satisfied with the learning result of the training 6.0
本次培训对我的工作有很大帮助
The train would be great value to my work 6.0
我对本次培训的总体情况感到非常满意
I was generally very satisfied with this training event overall 5.9
1、您觉得参与本次培训最大的收获是什么？
面试的技巧，对面试中的棘手问题，知道如何技巧性地回答。
2、您觉得本次培训最需要改进的是哪方面？
⑴结合更多的实例进行培训，⑵培训时间的安排，⑶将培训时间延长一些。
3、您最迫切想要但本次培训却没有涉及到的方面是？
⑴最想要本次培训的PPT，⑵个人形象培训，风格定位。
4、您对组织培训部门/单位有那些建议？
以后多做类似的培训。
5、您今后最希望哪些方面的培训？
⑴求职形象设计（服饰，妆容）针对不同的企业和岗位有何不同，⑵模拟面试，⑶职业发展规划，⑷如何跳槽。
二、 分析与结论
1、通过上述资料可以看出此次培训的目的基本达到了，有关面试技巧和无领导小组面试的培训对大家的意义凸现出来。
2、培训反馈分数最高的有八项（均为满分6分）：较强的沟通与表达能力；内容条理清晰且有深度；能够适当反应提及的问题；态度友善、热心；能控制培训过程气氛和现场；培训场地等相关设施令人满意；对培训成果很满意；对工作有很大帮助。说明培训对同学们有针对性，对培训水平比较满意，总体上达到了培训目的。
3、此次培训由赵老师主讲，让同学们对面试的技巧有了一个更深刻的了解，这种现场讲座与演示培训非常受同学们的喜爱。
4、分数较低的反馈项：培训内容比较新颖。