讲座1:

The Role of Al Powered Marketing

2024年10月22日(周二)上午，喻园管理论坛第91期（总第1023期）在管院大楼219室顺利召开。本次论坛邀请到加拿大布洛克大学(Brock U.)古德曼商学院市场营销学V.Kumar教授作为主讲嘉宾，为大家带来了一场题为“The Role of Al Powered Marketing”的精彩学术讲座。本次活动由管理学院市场营销系阎俊教授主持，吸引了众多师生的积极参与。

V.Kumar教授强调人工智能已经成为改变商业实践的颠覆性力量，对企业营销活动产生了革命性影响。V.Kumar教授介绍了AI在营销活动中的应用，对营销多个环节以及各方利益主体产生的影响。具体而言，他提出了人工智能驱动的的六个关键领域，包括客户洞察、营销自动化、客户体验、定制化产品、营销绩效衡量以及营销伦理问题。比如，人工智能的加持能让消费者的消费体验更加流畅，对各环节营销数据的有效整合利用能简化营销步骤、提高企业的ROI、降低成本等。他还指出人工智能也具有一系列负面影响，比如数据隐私与安全、算法歧视与偏见等。之后教授分析了达美乐和可口可乐等品牌的实际营销案例，生动阐述了人工智能对营销实践带来的当前挑战和未来趋势。最后，教授还为我们提供了值得进一步跟踪的研究选题。比如，我们应该思考在不同场景中，更好地应用人工智能预测消费者行为。

本次讲座详细地探讨了人工智能对营销实践的影响，为该领域学术研究提供了独到的见解和重要的研究方向，极大地拓展了师生的学术视野和思路，受到了师生的广泛好评。

讲座2:

Conducting Scholarly Research with Rigor& Relevance

2024年10月22日(周二)下午，喻园管理论坛第92期（总第1024期）在管院大楼219室顺利召开。本次论坛的主讲嘉宾是加拿大布洛克大学(Brock U.)古德曼商学院市场营销学V.Kumar教授，为大家带来了一场题为“Conducting Scholarly Research with Rigor& Relevance”的精彩学术讲座。本次活动由管理学院市场营销系周元元副教授主持，吸引了众多师生的积极参与。

本次活动主要分为两个环节。第一个环节由V.Kumar教授主讲，介绍学术研究的想法如何产生和发展。他指出，学术研究应该同时具备严谨性和实践相关性，一定要能对企业提供实际性帮助。对此，他具体从以下几个方面展开了详细介绍：从哪里获得想法、如何实现严谨性和相关性、如何获得公司合作、如何识别和解决企业面临的重大挑战、如何站在管理者的角度进行思考，以及如何推进研究工作等。他以自己发表过的论文为例，对上述问题进行了深入浅出的讲解。

第二个环节由V.Kumar教授对学生进行具体的学术指导。三名博士生分别向V.Kumar教授汇报了自己的研究，教授对每个学生的选题进行了深入探讨，指出其研究存在的不足，并提供了专业的改进建议。教授的点评对其他学生也极具启发性，让大家更清楚地了解了如何选择研究选题、明确研究问题、改进研究方法等。

这场讲座极大地启发了师生的研究思路，引导师生从更多重要的角度思考研究问题，如何让研究更具价值。此外，本次活动为学生提供了与学术领域大师面对面交流的机会，锻炼了其学术交流能力，同时激发了广大师生的学术研究热情。本次学术讲座圆满结束，广受好评。

讲座3:

Transformative Marketing

2024年10月23日(周三)下午，喻园管理论坛第93期（总第1025期）在管院大楼219室顺利召开。本次论坛主讲嘉宾是加拿大布洛克大学(Brock U.)古德曼商学院市场营销学V.Kumar教授，他为大家带来了一场题为“Transformative Marketing”的精彩学术讲座。本次活动由管理学院副院长、市场营销系教授戴鑫主持，吸引了众多师生的积极参与。

V.Kumar教授首先介绍了他与现代营销之父Philip Kotler合作出版的《Transformative Marketing》（麦克米兰出版社，2024）一书的来龙去脉。揭示了如何整合资源、培养能力和制定利用尖端技术的战略。在当今以技术为中心的世界里，客户渴望快如闪电的数字体验，并要求即时的解决方案。作为回应，企业正在通过加快应用新时代技术、改革流程、建立新的组织结构和创新新的业务模式来改变经营方式。他指出，企业应利用新时代的技术和人类的洞察力，彻底改变企业与客户的互动方式，创造更加个性化和身临其境的体验，以优于竞争对手的价值产品吸引客户，从而为企业换取利润，为所有利益相关者带来利益。随后，他详细阐述了八种新时代的技术：AI、生成式AI、机器学习、元宇宙、物联网、机器人、无人机、区块链的概念和原理，每种新技术如何改变营销战略决策，为企业和学术研究都提供了专业和创新性的思路。最后，他还专门介绍了生成式人工智能在营销各环节应用中的典型产品、公司，给听众提供了一张先进工具的产业图谱。师生们积极地向教授提问和讨论，畅所欲言。

本次讲座详细地探讨了多项新技术的快速发展以及国际上领先企业的营销创新。V.Kumar教授为师生们提供了较多实践案例的介绍和个人思考，极大地拓展了师生的视野，启迪了研究思路。本次讲座顺利召开，备受好评。