2026年10月13日中午，2026年第5期（总第 36 期）“融汇思想 集智创新 — 午间教师交流论坛” 在管理大楼 551 室如期举行。本期论坛邀请管理学院市场营销系宋璐阳副教授作题为《生成式人工智能与消费者行为》的学术分享。研究立足生成式人工智能与消费者行为交叉研究领域，从行为主体、工具、新兴技术情境三重研究视角系统梳理国际前沿成果，为生成式人工智能交叉研究提供多元思路。管理学院副院长李建斌教授、信息管理与数据科学系邓朝华教授、杨珺教授、赵玲教授等二十余名教师及博士后参会交流。

论坛上，宋璐阳首先将生成式AI视为“行为主体”，围绕生成式 AI 的行为特征展开剖析。她梳理了近年来发表在Nature、PNAS、Management Science等国际顶尖期刊的相关研究，指出大语言模型（LLM）也存在和人类类似的决策偏差；同时模型还具备欺骗性、易被说服性、内隐偏见等问题。她重点分享了其发表于Nature Human Behaviour 的研究成果，发现生成式 AI 在使用不同语言时会呈现相应的文化心理倾向——相比英文，使用中文时 AI 的回答表现出更强的互依型社会取向和整体型认知风格，且该结论在 GPT、文心一言（ERNIE）等不同模型及多种测量方式下均稳健成立。

宋璐阳将生成式AI视为“工具”，探讨了其在招聘、医疗等管理实践中的赋能作用，以及在文本分析、因果推断等学术研究中的应用潜力。并介绍了其工作论文“Can Machines Discover Theory?”，展望大语言模型从数据中发现、挑战并生成全新理论的可能。

宋璐阳将生成式AI视为“新兴技术情境”，分析其对人类和社会的影响。相关研究显示，生成式AI 能够有效提升劳动者生产效率、激发个体创造力，但同时也催生了集体创意多样性衰减、部分岗位就业压力上升、AI 干预乃至操纵人类决策等现实风险挑战。

论坛交流环节气氛热烈，与会教师积极讨论。李建斌、杨珺、张意成等教师就AI 审稿应对策略、人机决策差异、生成式 AI 偏见校正等议题展开深入交流，宋璐阳针对相关问题逐一回应解答。

午间教师交流论坛是管理学院品牌化学术交流活动。本次活动充分展现学院在人工智能与消费者行为交叉领域的学术探索。论坛持续搭建跨学科思想碰撞平台，促进不同方向教师交流互鉴，助力学科建设向纵深推进。